Бесплатная консультация
по подбору СRM-системы

– понимаете, что нужна CRM, но не знаете какая?
– от сравнения функционала и тарифов взрывается голова?
– запутались в отзывах, где одни хвалят СRM, а другие ругают?

Получить консультацию

Подскажем, какая система подходит вашему бизнесу
для решения ваших задач

CRM – сервис для оптимизации и автоматизации взаимодействий с клиентом

То есть с ней вы:

Получите прозрачную и простую систему для продаж
Вся история общения с клиентом собрана в одной карточке: следите за продвижением продажи в реальном времени. Каждый шаг фиксируется и ни один клиент не будет забыт.
Избавитесь от рутинных задач или «человеческого» фактора
Автоматизируйте любой процесс: передавайте заявки с сайта, создавайте новую сделку при звонке с незнакомого телефона, отправляйте письма от менеджера и многое другое.
Сформируете план продаж и прогнозируйте прибыль до рубля
Забудьте о ночах в Excel. Создавайте в два клика отчёты по любым объектам в CRM и KPI сотрудников в режиме реального времени.
Забудете о проблемах при увольнении или больничных
Все данные хранятся в системе. Любой сотрудник сможет легко подхватить любую сделку на любом этапе – без потери качества обслуживания.
Будете работать над задачами в режиме одного окна
Объедините все программы в единую автоматизированную систему. Ведите переписку, совершайте звонки, отправляйте сообщения в мессенджеры и соцсети клиентов прямо из CRM.
Повысите прибыль и найдёте слабые места в воронке продаж
Система покажет на каком этапе уходят клиенты и подскажет, что нужно доработать. Вам больше не придётся контролировать сотрудников, потому что вы будете контролировать продажи.

На что стоит обратить внимание при выборе CRM:

Бизнес-процессы внутри компании
CRM – гибкие системы, но у каждой свои особенности, рассчитанные на определённый тип компании
Цена за каждого менеджера
Подберём оптимальное решение: с учётом текущих процессов и прогнозом развития
Интеграции со сторонними сервисами
CRM не эффективна в отрыве от
ip-телефонии, почты, чатов, мессенджеров, бухгалтерии и т.п.

Узнать какая CRM подходит

Когда внедрение CRM – бесполезно:

1

Без осознанной необходимости

Необходимо осознанное решение владельцев, руководства и заинтересованных сторон, то есть всего коммерческого блока

2

Без готовности менять алгоритмы продаж

Аналитика бизнес-процессов перед внедрением часто выявляет ошибки и недочёты, поэтому нужно быть готовыми реорганизовать продажи

3

Выбор CRM без учёта специфики компании

CRM – не волшебная таблетка, а система, которая накладывается на ваши задачи и помогает решать их быстрее. Отталкивайтесь от своих бизнес-процессов.

4

Некачественно прописанное техническое задание

Только подробно описав все процессы, интеграции, каждый этап продаж и каждое действие менеджера можно систематизировать данные и автоматизировать задачи. А значит, получить больше прибыли

5

Внедрение насаживается «сверху» и идёт не поэтапно

Невозможно внедрить новую систему сразу. Внедрение должно быть постепенным, чтобы переход был плавным и не отразился на качестве работы с клиентами

6

Нет обучения сотрудников

Даже самую удобную систему сложно освоить «с нуля» сразу. Позаботьтесь о менеджерах, обеспечьте их видео-уроками и доступной базой знаний.

Подберём систему для ваших задач и бережно перенесём процессы

Узнайте подробнее о CRM

Выход на международный рынок

Для международного B2B

Больше, чем CRM: система для управления бизнеса

Прямая интеграция с 1С

Для малого и среднего бизнеса

Без лишнего функционала

Узнать подробнее

Команда MOSC поможет быстро и комфортно внедрить CRM. Вы получите продукт готовый к работе

Полезные и актуальные решения
Не навязываем «раздутый» функционал и экономим ваши деньги. Разберёмся, как перенести процессы и синхронизировать с другими программами.

Осознанный подход
Не боимся ответственности. Все проблемы обсуждаем с клиентами и находим оптимальное решение.

Опыт в SaaS с 2013 года
Опираемся на многолетний опыт внедрения SaaS и умеем находить нестандартные решения.

Сделайте шаг к удобной и прозрачной системе продаж